Proposez-vous des contenus adaptés à vos prospects industriels ?

Vous êtes responsable marketing et communication dans l’industrie et votre préoccupation est d’améliorer en continu la visibilité de votre marque et le référencement de votre site internet afin que vos cibles vous trouvent plus facilement ?

 Pour cela, vous postez du contenu qui parle de vous, de vos employés et de vos réalisations : mais comment être certain de proposer un contenu adapté à vos prospects industriels? Et un contenu efficace pour qu’ils vous trouvent et vous choisissent?

Cet article pose 3 questions clés, qui vous donneront des axes d’optimisation pour initier ou peaufiner votre stratégie de contenu.

Dès à présent, n’hésitez pas à consulter notre livre blanc « Tout ce qu’il faut savoir sur la stratégie de contenu dans l’industrie » :

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QUESTION N°1 : EST-ce que je parle le language de mes cibles ou personae ? 

 

Se mettre à la place des cibles que vous avez définies au préalable est un pré-requis pour créer du contenu qui leur parle.

Nous conseillons plusieurs moyens :

-établir une base documentaire la plus large possible (échanges techniques, argumentaires commerciaux, contrats…) sur l’activité afin de maitriser le jargon de l’industrie ciblée,

-veiller à utiliser le bon intitulé de poste des personae auxquels vous vous adressez : par exemple, pour un même poste, l’intitulé peut varier d’un secteur industriel à l’autre, on parlera de « Responsable maintenance » dans l’un et de « Responsable méthodes maintenance » ou « Responsable entretien » dans l’autre,

-interviewer de vrais clients pour recueillir leurs témoignages.

 

Ceci permet de créer des documents clés qui vont guider la création des contenus :

-une charte éditoriale,

-un plan de création de contenus avec des mots clés sur lesquels se positionner.

 

question n°2 : EST-ce que j'apporte une aide substanTielle à mes cibles industrielles ? 

  

Aujourd’hui les entreprise industrielles ont tendance à parler beaucoup d’elles-même sur leur propre site internet (actualités de la société, présence à un salon…), ce qui intéresse plus ou moins les cibles car elles peuvent avoir cette information par ailleurs.
En revanche, se positionner en tant qu’expert, en apporteur d’aide, dans une certaine mesure désintéressée, peut contribuer à les convertir.

 

Concernant le fond, nous vous donnons ici quelques exemples de sujets :

-répondre aux problématiques terrain des cibles, en interrogeant le service client par exemple, le call center, le SAV…,

-trouver les sujets de veille qui peuvent leur ouvrir des horizons sur leur secteur d’activité,

-nourrir les cibles dans le temps, selon un plan graduel et suivant leur niveau de connaissance des services proposés.

 

Concernant la forme, dans le top 3 des offres de contenus les plus appréciées des cibles dans l’industrie, nous retrouvons :

-le cas client qui peux prendre la forme d’un PDF illustré ou d’une vidéo,

-l’outil spécifique :  par exemple, ESKENAZI, une entreprise spécialisée dans les outils de coupe de précision, a eu besoin de créer un moteur de recherche avancée sur ses produits, un véritable sélecteur pour que leurs cibles puissent trouver exactement le type de machine qui leur convient.

Simulateur Ezkenazi avec vrais chiffres

https://www.eskenazi.ch/fr/shop

 

-le guide pratique ou la check-list (à imprimer et à garder sur son bureau par exemple)

 

Le choix de l’une ou l’autre de ces offres dépend étroitement du profil du persona ciblé : un responsable technique sera plus sensible à une fiche technique très précise, un acheteur à une overview du marché et à un simulateur budgétaire, …

 

 

 

question n°3 : à quel endroit mettre en avant ces contenus pour qu'ils soient vus par les prospects industriels ? 

 

Etablir un plan de contenus minutieux, avec le timing de publication, la régularité, la progression des sujets selon le parcours d’achat du persona, est tout aussi important que la création de contenu en elle-même.

 

Pour être visible de vos personae, vous devez publier :

-sur votre site internet : dans les différentes pages de présentation. Vous pouvez aussi créer des « pillar page » autour de « cluster topic » qui vont aider au référencement : ce sont des pages très étoffées qui contiennent tous les mots clés de votre activité, sur lesquelles vont tomber vos prospects lorsqu’ils feront des recherches sur les moteurs…

A ce titre, nous vous conseillons de suivre une certification gratuite par Hubspot, un acteur américain leader dans l’inbound marketing et le marketing de contenu : Cours Hubspot sur les pillar pages et cluster topic

Un cours en particulier que nous vous conseillons "Cluster Topic" et "Pillar pages"

-sur votre blog évidemment,

 

-sur les réseaux sociaux professionnels : Linkedin notamment, avec des posts qui renvoient vers votre site ou votre blog

 

-sur YouTube ou Viméo en créant des vidéos qui seront plus rapides à consulter peut être et plus adaptées à certains décideurs

 

-via des sites de podcasts : ce media est de plus en plus consulté, y compris par des dirigeants  


Comme vous avez pu le constarer, l’essentiel est d’adopter une démarche structurée et une méthode précise pour la création de contenus afin de concentrer ses efforts sur les résultats à atteindre. 

Se munir des bons outils d’organisation et de publication est aussi extrêmement important sous peine de rapidement abandonner cette stratégie, faute de moyens ou de motivation.

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