Si vous pensez que vos actions de marketing sont inefficaces pour votre industrie, vous n’êtes malheureusement pas le seul ! Selon HubSpot, seulement 67% des responsables d’industries en Amérique du Nord, estiment que leur stratégie marketing est efficace.
Encore plus surprenant, 61% des professionnels du marketing, le pensent également !
Vous faites donc partie des près de 40% d’insatisfaits, qui considèrent que la stratégie marketing qu’ils ont mis en place ne remplit pas leurs attentes et ne leur permet pas d’atteindre leurs objectifs de développement de business.
Mais la bonne nouvelle est qu’il existe une solution pour remédier à ces stratégies marketing inefficaces : l’Inbound Marketing. Pour preuve, les PME industrielles qui adoptent l’Inbound Marketing sont 30% plus satisfaites de l’efficacité de leurs stratégies marketing.
Nous allons donc vous expliquer comment et pourquoi cela fonctionne.
Il s’agit d’une méthodologie de marketing en ligne qui consiste à créer du contenu ciblé, exclusif et pédagogique qui va attirer du trafic sur votre site Internet. Ce trafic, et donc ces visiteurs, vont pouvoir trouver sur votre site les réponses à leurs questions, à leurs problématiques en parcourant vos contenus à leur rythme. Surtout, il auront choisi de venir sur votre site et ne s’y retrouveront pas par hasard, parce qu’ils auront malencontreusement cliqué sur une bannière web par exemple.
Il s’agira donc d’un trafic qualifié, qui vient sur votre site parce que sa problématique est en lien direct avec vos produits et vos expertises.
Créer des contenus ciblés via un blog, proposer des contenus premium et de qualité est important, mais il faut également veiller à proposer le bon contenu, au bon moment et à la bonne personne. On parle alors de « buyer journey » ou cycle d’achat, en français.
En effet, il faut proposer des contenus différents à vos visiteurs en fonction de leur maturité : s’ils sont en phase de réflexion autour de la production d’un produit ou s’ils sont en phase de recherche d’un fournisseur pour la fabrication de ce produit.
Il faut que les contenus soient adaptés à ces étapes de cycles d’achat et permettent aux visiteurs d’avancer dans leur réflexion et leur maturité afin de la convertir petit à petit en clients.
Parce que cela génère de la confiance. L’Inbound Marketing n’a pas pour objectif de faire la promotion de vos produits mais bien d’aider vos visiteurs à trouver les solutions à leurs besoins. Et en leur proposant des contenus pertinents et instructifs, vous les aider à avancer dans leur prise de décision en toute confiance parce qu’ils se sentent accompagner par des experts. C’est ainsi que naturellement, au moment de passer à l’acte, ils se tourneront vers vos produits.
Par ailleurs, aujourd’hui les process de vente dans l’industrie, comme ailleurs, ont évolué : 57% des décisions d’achat sont prises avant même que le client ne contacte un fournisseur. Cela signifie que votre prospect s’est déjà renseigné et a évalué votre offre sur le net avant de vous contacter. D’où l’intérêt pour vous, de leur donner à voir et à connaître un maximum d’informations pour les aider durant cette phase de recherche.
Cette question est effectivement légitime, c’est d’ailleurs celle qui revient le plus souvent lorsque l’on discute avec des chefs d’industries ou des responsables marketing dans l’industrie.
Et la réponse est OUI, à condition de travailler avec des objectifs adaptés et avec des experts du secteur.
En effet, dans l’industrie, vos acheteurs vont avoir des objectifs et des besoins bien différents de ceux d’acheteurs BtoC ou de revendeurs. Et c’est à ce niveau que l’expertise du secteur industriel est indispensable : connaître les process d’achats, les contraintes commerciales... Cela signifie avoir une bonne compréhension de ce que recherchent des clients industriels à chaque étape de leur parcours d’achat et veiller à ce que le contenu proposé soit en accord avec leurs besoins.
Ainsi, poser les bases d’une bonne stratégie Inbound Marketing consiste à se positionner en tant qu’expert et apporteur d’aide à vos prospects. C’est en cela que réside l’efficacité d’une bonne stratégie : attirer le bon trafic pour maximiser vos chances de le convertir en clients.
Pour aller plus loin et découvrir comment mettre en place concrètement les bases de votre stratégie Inbound Marketing.