Vous êtes responsable marketing d’une entreprise industrielle ? Vous ne nous contredirez pas si nous vous disons que traditionnellement l’industrie se positionne sur des outils marketing classiques comme les salons notamment et également consolide ses acquis avec des clients historiques fidèles et le bouche à oreille.
Cependant chez Cezame Conseil, nous voyons une tendance qui s’accélère avec des industriels qui misent désormais beaucoup sur le marketing digital pour attirer de nouveaux prospects et développer les ventes.
Ce qui est le plus excitant est que cela fonctionne !
En diffusant du contenu adapté et en démontrant leur expertise, les entreprises industrielles arrivent aujourd’hui à promouvoir leurs produits et services sur internet et à générer des leads et donc à booster le chiffre d’affaires.
Voici 6 conseils marketing pour votre entreprise industrielle :
1-Positionnez votre entreprise industrielle en tant qu’expert
Pour que vos actions marketing soient efficaces, vos nouveaux visiteurs doivent percevoir votre expertise au travers de votre site. Ils doivent vous voir comme un leader dans votre secteur d’activité. L’innovation est à mettre en avant pour qu’elle soit immédiatement vue.
Pour développer votre image d’expert dans votre industrie, nous vous recommandons par exemple de proposer un webinar ou d’en sponsoriser un émanant d’un leader d’opinion dans votre secteur d’activité. Il est également nécessaire de mettre en place un blog et de diffuser quotidiennement du contenu pertinent pour vos cibles. Vos articles doivent mener vos visiteurs à télécharger des livres blancs pointus qui démontrent vos connaissances et votre expertise dans votre domaine. Enfin bien évidemment, les événements et salons sont toujours de mise.
2- travaillez et optimisez votre référencement
Une stratégie digitale adaptée pour votre entreprise industrielle ne saurait faire l’impasse sur une stratégie de mots clés cohérente et surtout bien mise en œuvre. Cette étape vise à assurer que vos cibles vous trouvent facilement.
Par exemple, vous fabriquez un produit et avez des distributeurs spécifiques dans chaque région.
Il peut être intéressant de créer des pages spécifiques à chaque région sur votre site internet et de chercher à générer du trafic provenant des mots clés sélectionnés. De ce fait, un client qui cherchera « fabricant outils Savoie » vous trouvera.
3- diffusez du contenu régulier
Un contenu solide est la base de toute stratégie marketing digital visant à générer du lead. Un flux régulier de contenus pertinents assure à votre entreprise une présence optimisée dans les moteurs de recherche et renforce votre position d’expert dans votre secteur.
A noter : la création de contenus pour votre industrie doit être régulière et démontrer que votre entreprise comprend les besoins de vos clients et que vous proposez des solutions adaptées.
4- humanisez votre marque
Humaniser votre marque est un moyen puissant pour sortir du lot. Vos clients en ont assez de l’univers froid et très (trop ?) corporate des sites des industriels. Ils cherchent du renouveau, et surtout ils souhaitent du dialogue, de la communication adaptée à leurs besoins. Ils veulent vous connaître avant de travailler avec vous, et la première étape passe par le site. Plus de 70% des acheteurs font une première recherche en ligne avant de vous contacter.
Nous encourageons ainsi fortement les entreprises industrielles avec lesquelles nous travaillons à se présenter à leurs clients en montrant leur coté humain.
Par exemple, mettre en place une campagne « Découvrez nos équipes » sur le blog présentant plusieurs employés avec photos et interviews peut créer un lien immédiat avec vos futurs clients.
5- Utilisez la vidéo pour présenter votre entreprise et vos produits
La puissance de la vidéo n’est plus à démontrer. C’est un moyen pratique et rapide de présenter vos produits et de créer de l’engagement avec vos cibles.
Vous pouvez aussi utiliser la vidéo pour présenter les coulisses de votre société en mettant en avant le procédé de fabrication par exemple, ou bien pour illustrer les règles de sécurité au sein de vos bâtiments.
Enfin, nous recommandons toujours d’inclure des interviews et des témoignages de clients.
6- fidélisez vos clients existants
En plus d’attirer de nouveaux clients, une stratégie marketing digital adaptée est excellente pour satisfaire et fidéliser vos clients actuels.
Nous insistons sur le fait de continuer d’alimenter vos clients en contenus pertinents pour eux notamment en leur envoyant des emailings répondant à leurs problématiques.
Vous pouvez aussi utiliser ces campagnes emailings pour leur envoyer des offres spéciales, des invitations à vos événements et des cadeaux de fin d’année.
En tant que responsable marketing dans l’industrie, n’hésitez plus à tester le marketing digital et à opter pour une stratégie pérenne. L’inbound marketing permet aujourd’hui de générer des leads et de développer le CA avec un ROI mesurable. Pour cela, une première étape impérative : définir vos buyer personas qui sont vos clients idéaux.
Pour vous accompagner dans votre démarche, nous vous offrons une méthodologie de création de vos buyer personas.
